MesureCamp Paris 2023: le début d’une nouvelle ère

Hier, le 24 juin 2023, le dernier MeasureCamp Paris a eu lieu. C’était ma première participation à cet événement à Paris, bien que j’aie déjà assisté à plusieurs MeasureCamps à Nantes par le passé. Voici un aperçu rapide des principaux sujets qui ont été discutés lors de cette journée ensoleillée et chaude dans les locaux de l’école HETIC.

Ce fut une journée productive, remplie de discussions enrichissantes sur divers sujets, notamment les nouveaux outils, les nouveaux venus dans l’industrie, les questions liées au RGPD, le partage des connaissances, ainsi que des personnes et une organisation formidables. Un aspect notable de cette édition a été la transformation en cours dans le monde de l’analytics suite à la fin de Google Universal Analytics.

Nouvelles personnes dans le monde de l’analytics digital

Le premier aspect notable de ce renouveau dans le monde de l’analytics digital est l’afflux de nouveaux participants. Bien que des visages familiers de la communauté MeasureCamp en France, tels qu’Aristide Rioux, Nicolas Malot, Vanessa Criton et Ronan Chardonneau, étaient présents, la majorité des participants étaient des nouveaux venus. Cela est devenu évident lors de la séance de questions qui a eu lieu avant les sessions matinales.

Un sujet récurrent qui a dominé les discussions était le défi de choisir la bonne solution d’analytics. Avec le RGPD créant des opportunités pour des logiciels auparavant négligés de prospérer, le marché est devenu plus riche mais aussi plus complexe à naviguer. Google Analytics n’est plus le seul acteur dominant, et des solutions alternatives ont émergé. Les participants eux-mêmes venaient de divers horizons, y compris des consultants en agence, des professionnels indépendants, des figures importantes de l’industrie et même des représentants du gouvernement français.

Dans l’ensemble, l’événement a mis en lumière la diversité croissante et la vitalité de la communauté de l’analytics digital, avec de nouveaux visages apportant des perspectives et des expériences fraîches.

GA4, Matomo, Piwik PRO, Piano Analytics, Thank-You Analytics ?

La plupart des participants à MeasureCamp Paris étaient familiers avec le paradigme GA4, qui compte encore un nombre significatif d’utilisateurs passionnés ainsi que de détracteurs. Certaines sessions ont exploré l’utilisation intrigante de sGTM (GTM Server-Side edition). Cependant, ce qui m’a le plus surpris, c’est le nombre croissant de voix exprimant leur insatisfaction envers un outil encore truffé de bugs et difficile à implémenter. Lors des discussions, beaucoup ont partagé que leurs clients utilisaient un suivi double avec GA4 et Matomo Analytics, une expérience que je retrouve également dans mes propres missions de conseil.

Pendant l’événement, j’ai animé une session pour présenter Matomo Analytics, constatant que la plupart des participants en avaient une connaissance limitée. L’objectif principal était de savoir s’ils étaient conscients que Matomo propose trois versions distinctes. Cette session improvisée m’a permis de rencontrer des personnes intéressantes. Et pour ceux qui pensent encore à Matomo comme un simple remplacement de GA2: ce n’est pas le cas 😉. Il était également gratifiant de recevoir des retours positifs de la part d’analystes web expérimentés qui ont apprécié Matomo.

D’autres solutions, comme Thank-You Analytics et Piwik PRO, étaient également présentes en tant que sponsors, ouvrant de nouvelles perspectives dans le secteur. J’ai eu le plaisir de participer à une session où Ronan Hello, Frédéric Forster, Ronan Chardonneau et moi-même avons partagé nos expériences en tant que consultants indépendants Matomo collaborant depuis un an. Nous ne nous attendions pas à une réponse aussi enthousiaste. Merci à tous les participants pour votre soutien.

En salle #Amplitude, l’intervention de @ChardonneauR et cie concernant leurs apprentissage sur #Matomo, coup de coeur pour le session board 😅 ! #MCParis2023 pic.twitter.com/cX9ta8pXCk

— MeasureCamp Paris (@MeasureCampFR) June 24, 2023

L’Analyse Web à l’ère du RGPD

Lors de cette édition de MeasureCamp Paris, plusieurs sessions ont été consacrées aux questions liées au RGPD, notamment sur ce qu’il faut faire et ne pas faire en matière de consentement des utilisateurs. Une révélation surprenante est venue de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), qui a affirmé que les UTMs ne peuvent pas être utilisés sans obtenir le consentement des utilisateurs. Cette information n’est pas reflétée dans le guide d’instructions de Matomo qu’ils ont créé, ce qui est une surprise. Il semble que le suivi double utilisant plusieurs propriétés sera probablement l’avenir, car les bannières de cookies (CMPs) enregistrent encore moins de consentements par rapport aux années précédentes.

D’autres sujets connexes ont suggéré que l’analyse web évolue vers un domaine plus prédictif et statistique, avec l’émergence de l’intelligence artificielle (IA). Malheureusement, je n’ai pas pu assister à ces sessions car il y avait des sessions simultanées, et les participants devaient choisir celles auxquelles assister.

Analyse Éthique

Une session importante, dirigée par Camille Chauded, a exploré les défis éthiques auxquels les professionnels sont confrontés dans leur travail quotidien. Au cours de cette session d’une heure, les participants ont exprimé ouvertement leurs préoccupations concernant certaines actions entreprises par les entreprises pour lesquelles ils travaillent. Malgré des réglementations comme le RGPD et l’ePrivacy, ces entreprises continuent de s’engager dans des analyses de données approfondies, allant même plus loin qu’auparavant. Cela soulève des dilemmes éthiques, surtout compte tenu de la prévalence croissante des partenariats de revente de données et de l’utilisation des technologies d’IA. Il était évident que ce n’est que le début, et les implications éthiques de telles pratiques sont encore en cours de développement.

[⚠️ Avertissement : Opinion Forte à l’Intérieur] Ce type de conversation est crucial en 2023, mais il me surprend toujours qu’il y a dix ans, avec les révélations de Snowden, ces informations étaient déjà disponibles, notamment en ce qui concerne les préoccupations en matière de confidentialité qui ont été mises en lumière. Cette situation a finalement conduit à l’application du RGPD cinq ans plus tard. Cependant, à cette époque, est-ce que quelqu’un dans le secteur numérique s’en souciait vraiment ? Pas beaucoup. C’est ce qui m’a conduit, depuis le début de ma carrière de professionnel du numérique en 2014, à Piwik puis à Matomo. Au cours des années suivantes, certaines personnes ont même régulièrement rejeté des solutions comme Matomo. En substance, sans le RGPD, il n’y aurait ni Matomo ni alternatives à GA. Néanmoins, le problème en question n’est pas seulement la solution elle-même, mais aussi la manière dont on choisit d’utiliser les données collectées, comme l’ont souligné les participants à cette session. Comme vous pouvez le constater, cette édition de MeasureCamp était vraiment enrichissante !

MeasureCamp 2023: dernières pensées

Cette édition de MeasureCamp a offert une merveilleuse opportunité de renouer avec la communauté, d’améliorer les connaissances techniques et, surtout, de partager nos expériences de transition vers différentes alternatives à GA4. Ce fut une convergence de différents mondes réunis. Personnellement, j’ai trouvé cette édition moins centrée sur les aspects techniques par rapport aux précédentes, mais néanmoins incroyablement fascinante. Ce fut un plaisir de retrouver des personnes après l’impact du Covid et les changements dans mon parcours professionnel, qui m’ont amené à passer du SEO à l’analytics digital. J’ai été chaleureusement accueilli par diverses communautés et des personnes partageant les mêmes idées. La prochaine édition aura lieu à Dubaï, et si vous êtes intéressé, elle promet encore plus de soleil !

À propos de MeasureCamp

MeasureCamp est une série de « non-conférences » organisées dans de nombreuses villes à travers le monde. En France, l’événement se tient actuellement dans deux villes : Paris et Nantes, cette dernière attirant un nombre significatif de talents dans le domaine du numérique. Le premier MeasureCamp a eu lieu en 2012, sous la direction de Peter O’Neil, qui visait à favoriser la collaboration et le partage de connaissances au sein des communautés d’analytics. Le concept a prouvé son succès.

Lors des événements MeasureCamp, les participants ont la possibilité d’animer des sessions de 30 minutes sur les sujets de leur choix, se déroulant dans différentes salles et créneaux horaires. Ils peuvent afficher un papier avec le sujet de leur session sur un tableau, qui est ensuite répliqué en ligne pour une plus grande visibilité. Plusieurs sessions se déroulent simultanément, permettant aux participants de choisir celles qui correspondent à leurs intérêts et priorités.